Что такое рекламация и акт рекламации
Рекламация – это процедура, предусмотренная законодательством, которая позволяет потребителю обратиться к продавцу или производителю товара в случае его некачественности, несоответствия заявленным характеристикам или другим несоответствиям. В рамках рекламации потребителю предоставляется возможность вернуть товар, заменить его на аналогичный или потребовать устранения недостатков. Согласно закону о защите прав потребителей, акт рекламации – это документ, составляемый продавцом или […]
Что такое рекламация и акт рекламации Читать дальше »