Договор на оказание образовательных услуг — это соглашение между третьим лицом, желающим получить образование, и образовательным учреждением, предоставляющим такие услуги. Однако в определенных ситуациях могут возникать обстоятельства, которые могут привести к необходимости расторжения данного договора.
Основания для расторжения договора на образовательные услуги определены законодательством и включают следующие случаи: неполучение образовательных услуг в полном объеме, несоответствие качества предоставляемых услуг согласованным требованиям, невыполнение обязательств со стороны образовательного учреждения, нарушение прав потребителя образовательных услуг.
Для того чтобы осуществить расторжение такого договора, необходимо следовать определенным порядкам. В первую очередь, стоит обратиться в образовательное учреждение с официальным заявлением о расторжении договора. В дальнейшем стороны могут попробовать решить спорные вопросы между собой, либо обратиться в суд для разрешения конфликта.
Основания расторжения договора на образовательные услуги
Расторжение договора на образовательные услуги возможно в случаях, предусмотренных законодательством и условиями самого договора. Основания для расторжения могут варьироваться в зависимости от стороны, которая требует расторжения, и ситуации, возникшей в процессе оказания образовательных услуг.
Ниже приведены основные основания для расторжения договора на образовательные услуги:
- Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по образовательному договору. В случае невыполнения одной из сторон условий договора, другая сторона имеет право требовать расторжения. Например, если образовательное учреждение не предоставляет услуги в соответствии с установленной программой обучения.
- Неуплата или задержка платежей за оказанные образовательные услуги. Если одна из сторон не вносит платежи в срок, указанный в договоре, то другая сторона может потребовать расторжения.
- Нарушение стороной обязательств, предусмотренных законодательством об образовании. Если одна из сторон нарушает закон или нормы правил, регулирующих процесс образования, то другая сторона может инициировать расторжение договора.
- Прекращение или изменение лицензии образовательного учреждения. В случае лишения учреждения лицензии на осуществление образовательной деятельности или ее изменения, договор на оказание образовательных услуг автоматически расторгается.
- Смерть или признание недееспособным одной из сторон. В случае смерти или признания недееспособным одной из сторон договор расторгается немедленно.
- Другие основания, предусмотренные законом или условиями договора. Возможны и другие основания для расторжения, которые могут быть указаны в самом договоре или определены законодательством.
Несоблюдение сроков и условий обучения
В соответствии с Гражданским кодексом РФ, стороны договора вправе требовать его расторжения при нарушении существенных условий, которые оказывают влияние на его исполнение. Одним из таких существенных условий является соблюдение сроков и условий обучения. Если учебное заведение не выполняет свои обязательства и не предоставляет студенту возможность получить образование в оговоренные сроки и в полном объеме, студент вправе обратиться с иском о расторжении договора.
- Несоблюдение сроков обучения: Если учебное заведение не позволяет студенту закончить обучение в оговоренные сроки, это может являться основанием для расторжения договора. Например, если учебное заведение не проводит занятия или иные образовательные мероприятия по неуважительным причинам или приостанавливает обучение без обоснованных оснований.
- Несоблюдение условий обучения: Если учебное заведение не предоставляет студенту согласованные условия обучения, такие как качество образования, доступность учебных материалов, наличие необходимых ресурсов и т. д., студент может обратиться с требованием об отмене договора. Например, если учебное заведение не обеспечивает необходимые условия для обучения, не предоставляет образовательные программы или увольняет преподавателей без предварительного уведомления студентов.
В случае несоблюдения сроков и условий обучения, студенту следует обратиться с жалобой или заявлением в учебное заведение, в котором обучается. Если проблема не удается решить добровольно, студент имеет право обратиться в суд с иском о расторжении договора и взыскании убытков. Не соблюдение сроков и условий обучения является серьезным нарушением договора на образовательные услуги и студент имеет право на защиту своих прав в соответствии с действующим законодательством РФ.
Невыполнение образовательной программы
При невыполнении образовательной программы учебным заведением, обучающийся вправе требовать расторжения договора на образовательные услуги и возврата уплаченных за них средств. В случае отказа учебного заведения от исполнения образовательной программы или несоблюдения установленных требований, обучающийся имеет право на возмещение причиненных убытков (пункт 2 статьи 45 Закона РФ «Об образовании»).
- Основаниями для признания образовательной программы невыполненной могут быть:
- Отсутствие проведения или неполное проведение предусмотренных программой занятий и практических занятий.
- Невыполнение учебными материалами стандартов и требований, предусмотренных законодательством РФ и учебным планом.
- Некачественная подготовка преподавателей, что приводит к неполному или некорректному предоставлению учебного материала.
В случае невыполнения образовательной программы, обучающийся должен обратиться в учебное заведение с претензией на исполнение договора. В случае неисполнения претензии, он имеет право на расторжение договора и возврат уплаченной суммы. В случае возникновения споров между обучающимся и учебным заведением о невыполнении образовательной программы, вопросы разрешаются судом в порядке, установленном законодательством РФ (пункт 8 статьи 59 Закона РФ «Об образовании»).
Непредоставление необходимых условий для обучения
Процесс обучения требует наличия определенных условий, которые осуществляются со стороны образовательного учреждения. Однако иногда возникают ситуации, когда не все необходимые условия предоставляются учащимся, что может стать основанием для расторжения договора на образовательные услуги.
В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», учреждение обязано обеспечивать учащимся свободный доступ к образовательной программе, а также предоставлять необходимые условия для осуществления образовательного процесса. К таким условиям относятся:
- наличие оборудования и материалов, необходимых для осуществления обучения;
- обеспечение безопасности и комфортности ведения занятий;
- предоставление квалифицированных преподавателей;
- строгое соблюдение графика занятий и предоставление полной программы обучения;
- предоставление необходимых учебных материалов и литературы;
- обеспечение доступа к информационным источникам и компьютерной технике;
- другие условия, соответствующие требованиям образовательного процесса.
Если образовательное учреждение не предоставляет указанные условия, ученик имеет право на расторжение договора на образование, ссылаясь на нарушение учреждением своих обязательств. Такое решение может быть принято в судебном порядке, а также с использованием межведомственных комиссий по разрешению споров в сфере образования.
Невозможность продолжения обучения по объективным причинам
Примеры объективных причин, препятствующих продолжению обучения:
- Возникновение форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, война, эпидемии и другие непредвиденные события;
- Получение тяжелой травмы или заболевание, которые препятствуют посещению образовательного учреждения;
- Назначение на обучение в другом образовательном учреждении или переезд в другой населённый пункт, что делает невозможным продолжение обучения в данном учреждении;
- Семейные обстоятельства, такие как беременность, рождение ребенка или тяжелое заболевание родственника, которые требуют наличия обучающегося рядом с семьей;
- Изменение финансовой ситуации обучающегося или его родителей, что не позволяет продолжить оплату образовательных услуг.
В случае возникновения объективных причин, обучающемуся необходимо обратиться в образовательное учреждение, предоставив документы, подтверждающие наличие этих причин. После рассмотрения заявления и предоставленных документов, образовательное учреждение вправе расторгнуть договор на образовательные услуги и вернуть обучающемуся уплаченную за обучение сумму, исходя из пропорции фактически пройденного времени обучения и общей стоимости образовательных услуг.
Нарушение прав потребителя образовательных услуг
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» на стороне образовательного учреждения лежит обязанность обеспечить качественное предоставление услуг. Нарушение прав потребителя образовательных услуг может проявляться в различных формах и имеет правовые основания.
Согласно статье 10 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», родители (законные представители) несовершеннолетних учащихся имеют право на получение информации о ходе и результатах образовательного процесса, а также на осуществление контроля за обеспечением качества образовательных услуг. Они также имеют право на своевременное информирование об изменении условий предоставления образовательных услуг, в том числе о расторжении договора об оказании образовательных услуг.
Нарушение прав потребителя образовательных услуг может происходить в следующих ситуациях:
- Невыполнение образовательным учреждением условий договора, предусмотренных законодательством;
- Несоответствие предоставляемых услуг установленным стандартам и требованиям к качеству образования;
- Нарушение правил приема учащихся, приводящее к отказу в приеме обучающегося, который отвечает установленным требованиям;
- Отсутствие эффективной системы контроля качества образования;
- Непредставление информации о ходе и результатах образовательного процесса родителям (законным представителям) несовершеннолетних учащихся.
В случае нарушения прав потребителя образовательных услуг родители (законные представители) обучающихся могут обратиться в суд, чтобы защитить свои права и интересы. Суд может принять решение о расторжении договора об оказании образовательных услуг и возмещении причиненных убытков.